Votre métier, votre avenir

Avec 12 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2006 (soit une augmentation de 37% par rapport à 2005) et 100 millions de transactions, le e-commerce poursuit son envolée.

10 ans après son lancement, le e-commerce a réussi son pari. Les sites marchands ne cessent de voir le jour : alors qu’ils n’étaient encore que 7500 en 2004, on en compte 17 500 fin 2006. L’année 2006 a ainsi vu naître en France 6000 nouveaux sites de commerce électronique soit presque 1 nouveau site toutes les heures !

 Quels secteurs ?

Et cette réussite touche de nombreux domaines de ventes. Les loisirs et services restent les secteurs prédominants. Aujourd’hui, on compte parmi les sites les plus visités : Ebay, La Fnac, Cdiscount.com, Amazon, Voyages-sncf.com. De nouveaux sites arrivent également à s’imposer. 2006 aura vu l’entrée à la 13ème place des sites les plus visités, du site Vente-Privee.

La palme revient au tourisme qui fait carton plein. Les agences de voyages en ligne se multiplient. La langue française a même vu l’apparition d’un nouveau néologisme : on parle aujourd’hui de e-tourisme lorsque l’on évoque les sites de vente de voyage sur Internet. Les secteurs alimentaires et textiles ne sont pas en reste et se sont également dotés de sites d’achats en ligne. Ooshop (groupe carrefour) enregistre de nombreuses visites avec un panier moyen par acheteur de 165 euros.

 Qui sont les cyberacheteurs ?

Le développement des offres Internet aux particuliers permet à de plus nombreuses personnes d’avoir accès au réseau. Hors, de plus en plus d’internautes achètent sur Internet. D’après les résultats de l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, publiés à l’occasion du bilan e-commerce en janvier 2006, le nombre de cyberacheteurs au 4ème trimestre 2006 a franchi un nouveau record avec 17,6 millions d’acheteurs en ligne, soit une croissance de 31% sur un an. Au final, c’est plus de 6 internautes sur 10 qui ont acheté sur Internet, contre 51% en 2005 sur la même période.

Cette augmentation du nombre d’internautes a impacté le profil des cyberacheteurs qui est de plus en plus diversifié. En effet, si depuis 10 ans, les acheteurs étaient plutôt les moins de 35 ans, pour la première fois en 2006, la tendance s’inverse, avec plus de 55% des cyberacheteurs âgés de plus de 35 ans. On peut noter également une féminisation de cette population. On compte actuellement 45% des femmes. De même, l’accès aux achats par Internet c’est démocratisé. Aujourd’hui le nombre d’acheteur est équivalent, toutes catégories socio professionnelles confondues.

 En l’espace de 10 ans, le e-commerce a donc su s’imposer comme un acteur incontournable du secteur commercial et il faudra dorénavant compter sur lui.

Source : Bilan annuel 2006 de la Fédération des entreprises de la vente à distance (FEVAD)

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